本站消息广瑞网，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：健之佳健康药房长水航城分店投诉基本信息：2025年07月20日，消费者彭**（手机尾号 3248，用户ID ****9971）反映其于2025年07月20日在饿了么通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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